AppTor.Studio · разрабатываем бизнес-системы с 2016 года
Создадим систему под ваши бизнес-процессы — без крупного первоначального платежа за разработку
Разрабатываем индивидуальные CRM, системы учёта, внутренние сервисы и инструменты автоматизации. Вы получаете программное обеспечение под задачи вашей компании и оплачиваете его использование по согласованной ежемесячной подписке.
Условия разработки и подписки определяются после оценки проекта.
Разовая разработка
Крупный платёж
Разработка оплачивается до запуска, сопровождение — отдельным договором.
По подписке
0 ₽ за старт
Для одобренного проекта и согласованной первой версии. Далее — фиксированный ежемесячный платёж после запуска.
Часть информации — в Excel, часть — в почте и мессенджерах. Чтобы ответить на простой вопрос, приходится собирать данные из нескольких мест.
Сотрудники копируют, сверяют и пересылают одно и то же каждый день — время уходит не на клиентов и не на развитие.
Готовая система навязывает свою логику, и команда ведёт часть процесса в обход неё.
Учёт, продажи и сайт живут отдельно: одни и те же сведения вводят по нескольку раз и ошибаются при переносе.
Не видно, на каком этапе работа и кто её задерживает, — о проблемах узнают, когда уже поздно.
Собственная система нужна, но выделить сразу всю сумму на разработку трудно.
Знакомо? Разберём ваш процесс и предложим систему, которая решает именно эти задачи.
Клиенты, сделки, задачи, нестандартные воронки, роли и интеграции.
Про индивидуальную CRMЗаявки, согласования, уведомления, маршруты обработки и контроль исполнения.
Про автоматизациюИнструменты для сотрудников, руководителей и подразделений в одном месте.
Обсудить внутреннюю системуОперации, документы, ресурсы, статусы и отчётность вместо разрозненных таблиц.
Обсудить систему учётаСервисы для клиентов, партнёров и сотрудников: статусы, документы, обращения.
Обсудить кабинет или порталАвтоматический обмен данными между программами, которыми вы уже пользуетесь.
Обсудить интеграциюНе нашли свою задачу? Оставьте контакты — созвонимся и подберём индивидуальное решение
Изучаем процессы, ограничения и ожидаемый результат: что сейчас не работает и что должно получиться.
Определяем состав первой версии и возможность разработки по подписке. Если модель не подходит, предложим другой формат.
Функции, ежемесячный платёж, срок договора и состав обслуживания фиксируем в договоре до начала работ.
Создаём согласованную версию и показываем промежуточные результаты, чтобы проверить её на ваших сценариях.
После согласованного запуска и приёмки начинается оплата подписки.
Следим за работоспособностью, исправляем ошибки и согласовываем улучшения.
У каждого способа есть сильные и слабые стороны. Подписка — не всегда лучший вариант: мы поможем сравнить их для вашей задачи.
| Параметр | Готовый SaaS | Заказная разработка | Своя команда | Разработка по подписке |
|---|---|---|---|---|
| Первоначальные расходы | Небольшие: подключение и настройка | Значительные: разработка оплачивается до запуска | Найм и зарплаты ещё до первого результата | 0 ₽ за разработку одобренного проекта и согласованной первой версии |
| Соответствие нестандартным процессам | Ограничено возможностями продукта | Полное — в рамках технического задания | Полное, если хватает опыта команды | По согласованной первой версии, дальше — развитие |
| Расходы на поддержку | Входят в лицензию | Отдельный договор поддержки | Зарплаты, инфраструктура, замена ушедших сотрудников | Входят в подписку в согласованном объёме |
| Своя IT-команда | Не нужна | Нужна для сопровождения — или подрядчик | Это и есть ваша команда | Не нужна |
| Возможность доработок | Только то, что выпускает вендор | Отдельными заказами | Любые — по ресурсам команды | В согласованном лимите; крупные модули — по отдельной оценке |
| Права на код | Нет | Обычно передаются по договору | Принадлежат вам | Права использования по договору; выкуп через 24 месяца после приёмки |
| Предсказуемость платежей | Высокая, но растёт с числом пользователей | Низкая: этапы, доработки и поддержка оплачиваются отдельно | Средняя: зарплаты стабильны, сроки — нет | Высокая: фиксированный платёж по договору |
| Зависимость от поставщика | Высокая: функции и данные у вендора | Низкая после передачи кода | Зависимость от ключевых сотрудников | Есть на период договора; выход и выкуп — по условиям оферты |
Условия зависят от конкретного договора. На длинном горизонте подписка может обойтись дороже разовой разработки — зато вы не платите крупную сумму на старте и не содержите свою команду сопровождения.
Новые крупные модули и существенное расширение функциональности, платные сторонние сервисы, непредусмотренная нагрузка и сложные миграции данных оцениваются и согласуются отдельно.
Так может измениться работа после внедрения собственной системы. Реальный состав определяется вашим процессом.
Пример сценария — не описание внедрённого проекта
БылоСотрудники вручную передают заявки друг другу, часть теряется.
СталоЗаявки распределяются по правилам, обрабатываются и отслеживаются в единой системе.
БылоДокументы пересылают по почте и в мессенджерах, версии путаются.
СталоСистема ведёт этапы согласования и фиксирует, кто и когда принял решение.
БылоДанные и история общения хранятся в нескольких сервисах.
СталоСотрудники работают с одной карточкой клиента со всей историей.
БылоДанные для отчёта собирают вручную из разных файлов.
СталоНужные отчёты формируются из рабочих данных системы.
БылоОдна и та же информация многократно вводится в разные программы.
СталоСервисы передают данные друг другу автоматически.
Модель подходит не всем. Каждый проект проходит предварительную оценку — иногда честнее порекомендовать готовый сервис или разовую разработку.
Публичного прайса нет. Ежемесячный платёж зависит от задачи и определяется до начала разработки.
Сколько этапов, правил и исключений должна учитывать система.
Что должно работать в первой версии, а что можно добавить позже.
Сколько сотрудников, клиентов или партнёров будет работать в системе.
С какими программами нужен обмен данными и есть ли у них доступный API.
Требования к размещению, объёму данных и доступности.
Время реакции, канал поддержки и ежемесячный объём улучшений.
Базовые условия закреплены в публичной оферте, параметры вашей системы — в заявлении о присоединении к ней.
Работающую систему, право её использования на срок договора, эксплуатацию и сопровождение.
Данные, которые вы вносите в систему, принадлежат вам. Мы используем их только для работы системы.
Полную выгрузку в CSV, JSON, XLSX или дампе базы отдаём бесплатно: раз в месяц по запросу во время договора и при его завершении по любой причине.
Минимальный срок — 12 месяцев с приёмки первой версии, если для проекта не согласован другой. Дальше договор продлевается на год, если не предупредить об отказе за 90 календарных дней. После завершения данные хранятся 30 дней для выгрузки.
Через 24 месяца после приёмки систему можно выкупить по цене 24 ежемесячных платежей: передаём исходный код, инструкции по развёртыванию и право дорабатывать систему самостоятельно или с другим подрядчиком.
При заказной разработке исключительное право на код переходит к вам по договору заказной разработки. В подписке — право использования и возможность выкупа.
Мы разрабатываем веб- и мобильные приложения и бизнес-сервисы для компаний. Проекты ниже выполнены по обычному договору заказной разработки — показываем их как опыт создания похожих систем.
Разработка приложения для клининговой компании
Задача. Заявки принимались по телефону и через сайт и фиксировались на бумаге и в Excel.
Роль студии. Перевели приём и учёт заказов в систему: клиентское приложение для Android и iOS и административная панель для управления заказами и метриками.
Разработка корпоративного мобильного приложения
Задача. Нужно было оперативно ставить задачи сотрудникам и контролировать выполнение.
Роль студии. Спроектировали и разработали корпоративное приложение для постановки и контроля задач.
Разработка приложения для управления транспортом
Задача. Требовалось видеть состояние множества подключённых объектов с любого устройства.
Роль студии. Разработали приложение для мониторинга с информацией обо всех подключённых объектах.
При заказной разработке вы оплачиваете проект по этапам до запуска и отдельно договариваетесь о поддержке. В подписке разработку согласованной первой версии в подходящих проектах финансирует студия, а вы платите ежемесячно за работающую систему вместе с эксплуатацией и сопровождением.
SaaS — одинаковый продукт для всех клиентов, и процессы приходится подстраивать под него. По подписке мы создаём систему под ваши процессы: роли, этапы, поля и интеграции проектируются для вашей компании.
Студия вкладывает средства в разработку первой версии и окупает их за счёт подписки в течение срока договора. Поэтому проект проходит оценку: модель работает, когда задача долгосрочная и экономика понятна обеим сторонам.
После запуска и приёмки согласованной первой версии. Критерии приёмки и дата начала платежей закрепляются в договоре; демонстрация макетов или промежуточных версий оплату не запускает.
Ежемесячный платёж зависит от сложности процессов, числа функций и пользователей, интеграций, инфраструктуры и уровня поддержки. Расчёт делаем после оценки задачи и фиксируем до начала работ.
Да. По умолчанию — 12 месяцев с приёмки первой версии; для крупных проектов срок окупаемости может быть длиннее, его вписываем в заявление до старта. Затем договор продлевается на год, если ни одна сторона не откажется за 90 календарных дней.
Да. Проектируем воронки, роли, карточки и автоматические действия под ваш процесс продаж и работы с клиентами. Подробнее — на странице об индивидуальной CRM.
Именно для таких процессов и нужна собственная система. На созвоне расскажете, как работа устроена сейчас, — разберём этапы и предложим, что автоматизировать в первую очередь.
Обычно да, если у программы есть доступный API или согласованный способ обмена данными. Каждую интеграцию проверяем при оценке и не обещаем заранее.
Мониторинг, исправление ошибок, обновления безопасности, ежедневное резервное копирование и поддержка в рабочие дни с 10:00 до 18:00 по Москве. На критичный сбой реагируем в течение 2 рабочих часов, а за простой больше 3 часов уменьшаем следующий платёж.
Два изменения существующих функций в месяц входят в подписку. Новое поле, экран, роль или интеграция — это новая функция: называем, на сколько вырастет платёж или сколько она стоит разово, и делаем только после вашего согласия.
Вы. Выгрузку отдаём бесплатно, а после завершения договора храним данные 30 дней и затем удаляем по правилам закона о персональных данных.
Исключительное право на систему остаётся у студии, вы получаете право использования на срок договора. Исходный код передаём при выкупе.
Да, через 24 месяца после приёмки первой версии. Цена — 24 ежемесячных платежа на дату выкупа, если в заявлении не согласована другая формула. Вы получаете исходный код и право развивать систему без нас.
Доступ сохраняется до даты прекращения, затем отдаём полную выгрузку данных и храним их 30 дней. Досрочный выход в течение минимального срока стоит не больше непогашенной части вложений студии в первую версию.
Не обязательно отказываться от него. Иногда достаточно связать существующие программы или добавить недостающий модуль рядом. Оценим, что выгоднее: доработать связку или заменить её системой.
Да. Студия продолжает выполнять заказную разработку с разовой оплатой и передачей прав по договору. Подходящий формат поможем выбрать на первом разговоре.
Небольшие разовые задачи, проекты без понятной экономики, случаи, когда готовый сервис полностью закрывает потребность, и ситуации, когда нужна немедленная передача всех прав на код.
Оставьте контакты — перезвоним и обсудим задачу, текущие процессы и ограничения вашего ПО. Оценим, подходит ли проект для индивидуальной разработки по подписке.
Оставьте телефон для обратного звонка или напишите нам в мессенджер.