Почему нет стартового платежа и когда начинается оплата
Разработку финансирует студия
В подходящих проектах мы вкладываем средства в первую версию и окупаем их подпиской в течение срока договора. Поэтому каждый проект проходит оценку, а для дорогих или рискованных задач может быть предложена частичная оплата разработки со сниженной подпиской; в этом случае стартовый платёж есть и согласуется отдельно.
Оплата — после приёмки первой версии
Ежемесячная подписка начинается, когда согласованная первая версия запущена и принята по критериям из договора. Демонстрация макетов, прототип или промежуточная версия оплату не запускают. Если приёмка задерживается по причинам на стороне заказчика больше 20 рабочих дней, оплата начинается по истечении этого срока.
Сроки, обязательства и изменение требований
Срок договора
По умолчанию 12 месяцев с приёмки первой версии. Если вложения в проект больше, срок окупаемости считаем отдельно и вписываем в заявление до старта. После него договор продлевается на год; отказаться от продления можно без платы, предупредив за 90 календарных дней.
Фиксация цены
Ежемесячный платёж не меняется в течение минимального срока. Новая цена при продлении возможна только с уведомлением за 90 календарных дней — тогда договор можно не продлевать.
Если требования меняются до запуска
Уточнения в рамках согласованной первой версии учитываем по ходу работы. Если меняется её состав, оцениваем влияние на сроки и подписку и согласуем изменения письменно.
Если меняется процесс после запуска
Небольшие правки правил входят в объём улучшений. Переработка процесса оценивается как отдельная доработка.
Завершение, данные, код и другой формат
Прекращение сотрудничества
Выйти до конца минимального срока можно, оплатив оставшиеся месяцы, но не больше непогашенной части вложений студии в первую версию. Если причина — наши нарушения, повторные простои или повышение цены, плата за выход не взимается.
Данные
Выгрузка всех данных и файлов — бесплатно, в том числе если договор завершён из-за неоплаты. После завершения храним данные 30 дней, затем удаляем и по запросу присылаем акт.
Исходный код и выкуп
По подписке вы получаете право использования системы. Через 24 месяца после приёмки её можно выкупить за 24 ежемесячных платежа и получить исходный код, инструкции и право на доработку.
Переход на заказную разработку
Если вам важнее сразу получить права на код или запустить систему своими силами, обсудим обычную заказную разработку с поэтапной оплатой — студия по-прежнему её выполняет.
Полные условия — в договоре оферты на разработку ПО по подписке